Regulamin

Niniejszy regulamin (zwany dalej "regulaminem") określa warunki dostępu do serwisu zadaniacke.pl (zwany dalej "serwisem") oraz zasady jego użytkowania. Pod pojęciem "użytkownik" rozumie się każdą osobę, która korzysta z serwisu za pośrednictwem dowolnego urządzenia czy oprogramowania.

Usługodawca
V101 Marcin Raniszewski
NIP: 7272603271
ul. Doktora Dworzaczka 8
95-010 Dobra
email: kontakt@zadaniacke.pl

1. Postanowienia wstępne

1.1. Założenie konta w serwisie oznacza akceptację regulaminu.

2. Usługi świadczone przez serwis

2.1. Serwis świadczy usługę on-line przygotowania do matury podstawowej z matematyki (zwanej dalej "maturą") poprzez udostępnianie:

automatycznie generowanych zadań wraz z rozwiązaniami, obejmujących pełny zakres obowiązujący na aktualnej maturze,
teorii obejmującej wszystkie wymagane na maturze podstawowej pojęcia i zagadnienia wraz z licznymi przykładami,
możliwości indywidualnego definiowania zakresu zadań,
oceny przygotowania do matury na podstawie liczby przerobionych zadań,
dodatkowych materiałów wspierających naukę i przygotowanie do matury.

2.2. Serwis dąży do zapewnienia ciągłości działania usługi, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego działania w przypadku awarii technicznych, konserwacji lub zdarzeń losowych.

3. Warunki posiadania konta w serwisie

3.1. Użytkownik musi być człowiekiem. Zakładanie konta przez roboty bądź inne automatyczne oprogramowanie jest zabronione.

3.2. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania oraz zabezpieczenie swojego konta przed dostępem osób trzecich. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do konta, jeśli nastąpiły z winy użytkownika.

3.3. Użytkownik nie może wykorzystywać serwisu do jakichkolwiek celów nielegalnych lub niedozwolonych przez obowiązujące prawo.

3.4. Nie wolno modyfikować innej strony, tak aby sugerowała, że jest związana z serwisem. Ograniczenie to nie obejmuje umieszczenia linków do serwisu na stronach internetowych osób trzecich.

4. Administrator danych osobowych

4.1. Administratorem danych osobowych użytkowników jest:
V101 Marcin Raniszewski
NIP: 7272603271
ul. Doktora Dworzaczka 8
95-010 Dobra
email: kontakt@zadaniacke.pl

4.2. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

4.3. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

realizacji i świadczenia usług dostępnych w serwisie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
obsługi konta użytkownika i uwierzytelniania logowania,
realizacji płatności i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z usługą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
analizy postępów nauki w celu poprawy jakości usług edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4.4. Dane osobowe są przechowywane:

przez okres posiadania konta w serwisie,
a po jego usunięciu przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi),
a w zakresie danych analitycznych dotyczących nauki – do czasu usunięcia konta lub zgłoszenia sprzeciwu, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.

4.5. Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi techniczne i płatnicze, w szczególności dostawca płatności Tpay oraz dostawcy usług hostingowych i systemów logowania (np. Google).

4.6. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych.

4.7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi.

4.8. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

5. Zbieranie i wykorzystywanie danych

5.1. W zależności od sposobu logowania użytkownik może:

zalogować się za pomocą konta Google, przekazując serwisowi podstawowe dane identyfikacyjne (w szczególności adres email oraz unikalny identyfikator użytkownika),
zalogować się poprzez jednorazowy kod wysyłany na adres email (bez tworzenia hasła).

5.2. Danymi automatycznie zbieranymi przez serwis są:

dane dotyczące rozwiązywanych zadań (w celu zapewnienia użytkownikowi optymalnych warunków nauki oraz oceny przygotowania do matury),
data założenia konta oraz data ostatniej aktywności.

5.3. Dane zbierane w trakcie korespondencji są wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie użytkownika lub jednoznacznej identyfikacji zgłaszanego problemu.

5.4. W przypadku naruszenia powyższego regulaminu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, serwis może udostępnić dane użytkownika organom wymiaru sprawiedliwości.

6. Pliki cookies

6.1. Serwis wykorzystuje tylko niezbędne pliki cookies w celu obsługi sesji użytkownika wymaganej do prawidłowego funkcjonowania serwisu.

6.2. Serwis nie używa żadnych plików cookies stron trzecich (third-party cookies).

6.3. Serwis może wykorzystywać techniczne mechanizmy dostawców zewnętrznych niezbędne do logowania i realizacji płatności.

7. Kontaktowanie się z użytkownikiem

7.1. Serwis wysyła wyłącznie wiadomości niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu i świadczenia usługi, w szczególności dotyczące: utworzenia konta, uwierzytelnienia logowania, realizacji płatności, aktywacji pełnego dostępu, resetowania postępów oraz usunięcia konta.

8. Zakup pełnego dostępu

8.1. Serwis oferuje ograniczony dostęp do działów zadań w wersji darmowej oraz pełny dostęp w ramach płatnej subskrypcji. Dostęp płatny obejmuje wszystkie aktualnie dostępne w serwisie oraz udostępniane w okresie trwania subskrypcji typy i działy zadań.

8.2. Warunkiem uzyskania pełnego dostępu do serwisu jest wyrażenie przez użytkownika wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Usługa rozpoczyna się z chwilą uzyskania przez użytkownika pełnego dostępu do serwisu po dokonaniu płatności. Dostęp do serwisu zostaje aktywowany po zaksięgowaniu płatności.

8.3. Wszelkie rozliczenia transakcji kartą płatniczą oraz przelewem elektronicznym przeprowadzane są za pośrednictwem serwisu Tpay, obsługiwanego przez Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań).

9. Prawo odstąpienia od umowy

9.1. Użytkownik, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

9.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres: kontakt@zadaniacke.pl.

9.3. W przypadku odstąpienia od umowy płatność zostanie zwrócona w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tym samym kanałem płatności, chyba że użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

9.4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje użytkownikowi, jeżeli wyraził on wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia korzystania z pełnego dostępu do serwisu.

10. Reklamacje

10.1. Reklamacje dotyczące działania serwisu lub dokonanych płatności należy zgłaszać na adres email: kontakt@zadaniacke.pl lub listownie na adres:
V101 Marcin Raniszewski
ul. Doktora Dworzaczka 8
95-010 Dobra

10.2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Użytkownik zostanie poinformowany o wyniku reklamacji na podany adres email.

11. Faktury VAT

11.1. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę VAT za zakup pełnego dostępu, powinien niezwłocznie po dokonaniu płatności przesłać wiadomość email na adres kontakt@zadaniacke.pl, zawierającą następujące dane:

imię i nazwisko lub nazwa firmy,
adres,
NIP (jeśli dotyczy).

11.2. Faktura VAT zostanie wystawiona i przesłana w formie elektronicznej na adres email podany podczas rejestracji w serwisie lub w wiadomości z prośbą o wystawienie faktury.

12. Usunięcie konta

12.1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto. Serwis usuwa dane użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem obowiązków księgowych i podatkowych.

13. Prawa autorskie

13.1. Układ graficzny jak i wszelkie treści widoczne w serwisie (teksty i grafiki, z wyłączeniem treści zadań oraz materiałów udostępnianych użytkownikom w ramach usługi) są własnością majątkową Sprzedawcy.

13.2. Zabrania się jakiegokolwiek utrwalania, w jakikolwiek sposób, na jakimkolwiek nośniku wszelkich materiałów zawartych w serwisie.

13.3. Zawartość serwisu może być wykorzystywana przez użytkowników wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

14. Postanowienia końcowe

14.1. Niniejszy regulamin stanowi całość umowy pomiędzy użytkownikiem a usługą świadczoną przez serwis, zastępując wszelkie wcześniejsze umowy, w tym wszelkie wcześniejsze wersje regulaminu.

14.2. Serwis zastrzega sobie prawo do okresowego przejrzenia i aktualizacji regulaminu poprzez opublikowanie nowej wersji regulaminu na tej stronie, z informacją o zmianach publikowaną w serwisie.

14.3. Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z regulaminem za każdym razem, gdy przystępuje do korzystania z serwisu.

14.4. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza zgodę na zmieniony regulamin.

14.5. Wszelkie nieuregulowane kwestie w regulaminie podlegają zapisom kodeksu cywilnego.